栃木県宇都宮市で、フェイシャルエステと美容脱毛のエステティックサロンを運営されている、「おうちサロンAkutsu」 @akutsu_salon 様のWEBサポートを担当させていただきました✨
パソコンやスマホ操作がとにかく苦手で、サロンのチラシ作成は手書きで時間がかかり情報が伝えきれないとのこと。
SNSページを作りたいけれど、作成と運営出来るか不安・・・とのご相談を受けて、サポートを開始しました😊
●WEBサポート内容●
[初回ヒアリング2時間]+[Line電話2時間レクチャー]×3回
・サロン紹介、メニュー内容についてのヒアリング
・パソコン・スマホ作業環境改善(Gmail設定やスマホ辞書登録など)
・Line@ページ作成(メニュー、各種設定、簡単な写真/ロゴ加工など)
[チラシ作成]*別途料金
まずはじめに、今のお悩みとやりたいことをしっかりヒアリング。
距離が遠く毎回訪問できないため、Line電話を使ったり手書きの文章を写メして送ってもらって、時間をかけてお仕事への想いをお聞きしました。
・はじめての方も気軽に通いやすいエステティックサロンの雰囲気を伝えること
・メニュー構成を整理してわかりやすく可視化すること
・スマホが苦手でも操作しやすくお客様と連絡が取りやすい「Line@ページ」の作成運営が出来るようになること
この3点を目標にして、Gmail設定やスマホ辞書登録など作業環境を整えたり、Line@ページの作成運営レクチャなどサポートを行いました。
作成・加工した写真やメニュー構成をもとに、ご依頼頂きチラシ作成も行いました。
「自分1人ではとてもできなかったけれど、サポートを受けてこんなに変わるんだってモチベーションが上がりました!」
と言って頑張ってもらえて、毎回熱心に取り組み、わからないことをどんどん質問して、苦手意識がある課題にもチャレンジしてもらい、無事完成!
お疲れ様でした!おめでとうございます😊
Line@投稿や友達紹介など、使いたかった機能も早速活用出来るようになり、喜んでもらえて、お手伝いした私も嬉しかったです!
今後、予約フォーム作成や確定申告作業など、パソコンやスマホを活用して役立てていただけたら幸いです✨
WEBサポートご利用ありがとうございました❗️